@KangTya

Jasa Promosi, Jasa Tambah Follower Twitter, Jasa SEO, Jasa Bikin Web

  • SEO world map

    Selamat Datang

    Setiap entrepreneur perlu memikirkan pentingnya memiliki sebuah media online baik sebagai bisnis inti maupun dukungan terhadap bisnis yang akan, sedang dan telah digelutinya, maka dari itu Social media sejatinya tidak bisa dipisahkan dari dunia digital marketing dewasa ini. Begitu juga digital marketing yang memanfaatkan social media sebagai bagian dari strateginya. Tidak diragukan lagi, kanal internet seperti social media memiliki peranan besar dalam digital marketing. Saya @KangTya siap untuk membantu Anda dalam membangun Jaringan Investasi Digital Marketing yang Luas, Tertarget, Otomatis, Nonstop 24/7, Efektif serta Efisien. Text me: 02519801277

Find Out Your Demands

Grow your Products & Services by Digitalizing your Campaign trough Social Media !!!

Contact us

Social Media Marketing dalam Kajian Ilmiah

Social Media Marketing dalam Kajian Ilmiah
Memahami Peranan Social Media Marketing memang harus secara menyeluruh, baik itu pemahaman secara sukjectif-praktis maupun objectif-teoritis sehingga kesan yang melekat pada Social Media itu sendiri semakin menciptakan suatu image tertentu khususnya pada dunia marketing.

Berikut ini merupakan kajian ilmiah tentang Social Media Marketing, agar kita mampu memaknai setiap perencanaan marketing produk atau jasa kita secara tepat.

1. Abstact
Selama 20 tahun sejak munculnya World Wide Web dari internet dengan peramban (browser) Mosaic pada tahun 1993 oleh National Center for Supercomputing Applications (NCSA) di University Illinois Urbana-Champaign, kita merasakan bagaimana terobosan dalam teknologi komunikasi dan informasi ikut mengubah wajah dunia. Kini setiap warga memiliki kemampuan untuk menyuarakan opininya dan mengakses beragam informasi yang ada dikarenakan perkembangan teknologi informasi. Bahkan bisa dikatakan, ikut menyertai perjuangan kebebasan pers dunia. Kekuatan Sosial Media (sumber: socialbureaucrat.blogspot.com)

Kemajuan teknologi yang semakin canggih dan sangat pesat membuat beragam informasi dan teknologi baru bermunculan. Internet, salah satu teknologi yang sering digunakan dan sebagai acuan dalam mencari pengetahuan. Melalui internet semua orang dibelahan dunia manapun dapat berkomunikasi. Internet membuat perubahan iklim yang cukup signifikan dalam dunia bisnis dan dengan keunggulannya khususnya untuk kepentingan pemasaran atau marketing. Salah satu bentuk dari internet untuk pemasaran bisnis adalah Sosial Media marketing. Dalam hal ini, banyak sosial media yang dimanfaatkan untuk memasarkan suatu produk barang dan jasa dengan membangun jaringan luas baik secara personal atau organisasi dan instasi suatu perusahaan. Sosial Media Marketing terbagi dalam dua jenis, Online (Facebook, Twitter, Path, Instagram, dan lain sebagainya) dan Offline (koran, majalah, brosur, baliho, pamphlet, dan lain sebagainya). Dalam Sosial Media Marketing (online), kita dapat berdialog langsung dan berbagi konten antara pengguna baik personal dan organisasi atau suatu instansi perusahaan dengan menggunakan platform berbagai media online seperti, blog, website dan akun jejaring sosial lainnya. Adapun secara offline, pemasaran dilakukan dengan mendapat feedback yang maksimal dalam kurun waktu tertentu.

“Jejaring sosial adalah struktur sosial yang terdiri dari elemen-elemen individual atau organisasi. Jejaring ini menunjukan jalan dimana mereka berhubungan karena kesamaan sosialitas, mulai dari mereka yang dikenal sehari-hari sampai dengan keluarga”. Istilah ini diperkenalkan oleh profesor J.A. Barnes di tahun 1954.


2. Latar Belakang Penggunaan Komunikasi dalam Bisnis 
Sudah tentu menjadi perbincangan dan selalu tertulis dalam banyak makalah dan artikel tentang komunikasi yang menjelaskan bahwa peran komunikasi sangat penting dan dibutuhkan dalam kehidupan manusia sehari-hari. Tanpa berkomunikasi, kita tentu tidak akan hidup dan memiliki banyak relasi, teman dan pekerjaan.

Dalam hal bisnis, komunikasi sangat diperlukan bagi para pengusaha produk barang dan jasa agar tujuan dan proses produksinya berjalan dengan lancar. Komunikasi yang terjadi dalam ruang lingkup bisnis ini bisa berupa komunikasi internal dan komunikasi eksternal, baik yang bersifat formal maupun informal. Komunikasi dalam bisnis dapat dilakukan juga dengan pengiriman surat, telepon, dan bisa juga melalui kunjungan pribadi (face to face/visit client) dan apabila kita ingin berkomunikasi dalam jangkauan luas, kita bisa mempergunakan media untuk beriklan.

Dalam kehidupan bisnis di era digital dan perdagangan bebas saat ini, informasi mengalir dari dalam dan luar perusahaan melalui batas-batas wilayah dan negara. Oleh karena itu, penyelenggaraan komunikasi dengan pasar amatlah penting karena akan sangat efektif untuk menambah keberhasilan baik individu dan organisasi atau suatu instansi perusahaan.

Saat ini, teknologi komunikasi dan informasi telah memudahkan kita dalam berbisnis bahkan memungkinkan kita untuk berkomunikasi dengan setiap orang di seluruh penjuru dunia tanpa dibatasi ruang dan waktu. Salah satu media komunikasi yang berkembang pesat adalah internet. Perkembangan teknologi internet sudah mengubah wajah dunia saat ini, terutama dalam dunia bisnis. Di tengah pesatnya perkembangan sistem komunikasi, internet berkembang dengan cepat dan menjadi bagian paling penting dalam bidang bisnis. Sebagai contoh, internet membantu dalam bidang pemasaran demi melancarkan tujuan bisnis yang dijalani. Internet pada dasarnya merupakan sebuah jaringan antar komputer yang saling berkaitan membuat sebuah jaringan yang tersedia secara terus-menerus sebagai pesan-pesan elektronik, yang meliputi elektronik mail (e-mail), dan komunikasi dua arah antar individu atau antar komputer. Internet menjadi sebuah medium berita terbaru pada bulan januari 1998, ketika Matt Drudge pertama kali menggunakan website (Craigh, Muller 2007).

Perkembangan internet yang begitu cepat di beberapa negara mengakibatkan media cetak seperti, surat kabar tidak banyak berkembang, karena orang lebih banyak membaca berita online yang lebih cepat dan lebih murah dibanding media cetak. Sekarang, internet mulai dimanfaatkan dalam bidang bisnis seperti sosial media marketing sebagai bentuk komunikasi bisnis. Sosial media marketing dilakukan secara online melalui website dan situs jejaring sosial seperti facebook, twitter, blog, dan lain sebagainya. Bahkan saat ini ada beberapa sosial media yang menawarkan jasa untuk penyebaran informasi tentang jual dan beli suatu produk barang dan jasa yang biasa dikenal dengan Kaskus, Tokobagus.com, Berniaga.com dan lain sebagainya. Selain itu, ada juga beberapa sosial media untuk mengetahui berita terhangat yang ter-up to date seperti, Detik.com, Kapanlagi.com dan lainnya. Selain online, sosial media marketing dilakukan juga melalui offline seperti koran, pamflet, spanduk, brosur, baliho dan lainnya. Walaupun ada dua cara dalam sosial media marketing, sosial media marketing secara online lebih dipilih untuk pemasaran dalam bisnis dibanding offline karena dianggap lebih cepat dan mudah bahkan lebih banyak menjangkau pasar secara luas dan menyeluruh.


3. Penggunaan Social Media (Marketing) 
3.1.Media Online
Pertumbuhan Internet yang cepat dan semakin maraknya website yang dibangun, membuat kemajuan teknologi semakin pesat (Rahmat 2008). Salah satu bentuk kemajuan teknologi dalam bidang internet adalah Social Media Marketing. Sosial media marketing adalah bentuk pemasaran melalui situs jejaring sosial. Seiring perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang semakin meningkat dan pesat serta memasuki era modern seperti ini perkembangan media internet semakin dibutuhkan. Dapat dibuktikan dengan melihat lingkungan sekitar kita yang tidak dapat melepaskan gadget dari genggaman tangannya hanya sekedar memposting apa yang sedang dilakukannya. Tak ubahnya dengan coffee shop, jika tidak menyediakan area atau fasilitas wi-fi, maka terlihat dengan sedikitnya pengunjung dibanding dengan yang menyediakan fasilitas tersebut.

Melalui internet, jutaan orang di dunia dapat melakukan banyak hal untuk pemasaran bisnis atau hanya sekedar berhubungan langsung dengan kerabatnya bahkan hanya untuk memposting yang sebenarnya merupakan privasinya. Hal demikian semakin dibutuhkan karena tidak hanya visualisasi secara monitor komputer tetapi juga sudah merambah kedalam bentuk audio terlebih mudah untuk mengoperasikannya kedalam gadget yang dimiliki.

Setiap orang dapat berbagi informasi secara langsung melalui internet dari sisi dunia yang berbeda. Selain mudah dijangkau dan cara mengoperasikannya, tertimbun di dalam server mengenai informasi yang siap di unduh siapa saja dan kapan saja melalui teknologi internet. Tak salah lagi, karena banyaknya informasi yang tersedia, saat ini terjadi kelimpah-ruahan informasi alias information overload. Internet menjadi wadah konvergensi semua teknologi informasi. Teknologi komputer, fotografi, design grafis, pemasaran, bisnis, music, sastra, dan lain sebagainya terdapat dalam internet. Konvegeransi ini membuat internet semakin memikat dan mengikat lebih banyak orang (Lubis, 2010: 372).

Bukan rahasia lagi jika sosial media seperti Facebook, Twitter, Path, Instagram dan lainnya adalah media pemasaran yang sangat bagus terutama bagi yang serius dan sangat serius dalam bisnis online dan internet marketing. Sosial media marketing secara online dilakukan dengan memanfaatkan media komunikasi melalui situs jejaring sosial dan website seperti facebook, twitter, path dan lainnya.

Sosial media marketing merupakan suatu inovasi dan cara untuk memudahkan orang dalam memasarkan suatu produk barang dan jasa untuk melancarkan tujuan bisnisnya melalui media komunikasi baik itu secara online maupun offline. Social Media Marketing dapat dilakukan untuk berjualan, mempromosikan barang atau produk dan yang terpenting adalah dapat dijadikan lahan bisnis yang menjanjikan asalkan ditekuni dengan hati dan kejujuran.

Dalam pemasaran yang dilakukan secara online dapat diawali dengan membuat akun pada sistem sosial terlabih dahulu di situs jejaring sosial kemudian mulailah kita mempromosikan barang dengan menggunakan media jejaring sosial yang ada. Bila perlu, lakukanlah promosi untuk pertama kalinya dengan memberikan promo gratis atau layanan yang memuaskan konsumen seperti paket pengiriman gratis atau promo hal lainnya yang dapat menarik perhatian calon konsumen. Hal tersebut biasa disebut bumbu penyedap agar para konsumen tertarik. Teknik lainya untuk melakukan pemasaran secara online adalah melalui aplikasi online chat dan messenger atau yang biasa disebut program chatting.

Dapat dicontohkan dalam sebuah situs yang menyediakan tempat untuk beriklan dari sebuah barang yang ingin kita jual, Kaskus. Kaskus merupakan situs jual beli dimana semua orang dapat mengiklankan barang dan jasa yang ingin dijualnya. Iklan tersebut dapat diposting secara gratis dan mudah mendapatkan konsumen karena sudah memiliki kolom tersendiri berdasarkan kategori barang dan jasa yang akan dijual sehingga memudahkan konsumen dalam menemukan produk yang dicarinya. Misal, saya ingin menjual jasa edit foto dan membuat akun dalam sosial media, Kaskus serta langsung posting iklan usaha saya dalam kolom kategori fotografi. Dengan mudah, calon pembeli atau konsumen dapat langsung menemui iklan yang saya posting dengan judul yang sesuai dengan kebutuhannya.

3.2. Media Offline
Selain beriklan melalui media online, metode promosi melalui media secara offline tidak begitu berbeda dengan metode-metode promosi konvensional. Keduanya memiliki persamaan dengan cara menggunakan media komunikasi. Bedanya, sosial media marketing secara offline tidak memerlukan situs jejaring sosial. Penggunaan poster dapat menjadi salah satu contoh.

“Poster merupakan benda bisu, tetapi banyak “cerita” yang dapat diungkapkan oleh sebuah poster, gambar dapat memberikan sejuta makna bagi yang melihatnya. Begitu pula dengan kata-kata yang tertulis di dalamnya. Oleh karena itu, gunakanlah peluang ini untuk mendukung bisnis kita” (Rachmat 2008).

Pemasaran cara ini dapat dilakukan melalui informasi mulut ke mulut. Cara seperti ini memiliki daya tarik yang tersendiri dan sangat menakjubkan. Sesuatu yang masuk akal, tetapi banyak orang yang melewatkannya. Informasi berpromosi mulut ke mulut dikenal juga sebagai wourd-of-mouth marketing, Wourd-of-mouth marketing merupakan metode tradisional dalam berkomunikasi dari mulut ke mulut (Ganesha Progress 2008). Dengan informasi mulut ke mulut, kita dapat melakukan pemasaran lainnya bisa dengan cara menyebarkan pamphlet, brosur atau sejenisnya dan berpromosi dengan cara menggunakan spanduk di jalan-jalan besar ataupun membuat iklan di Koran dan surat kabar lainnya seperti majalah.

Untuk mendapatkan konsumen yang banyak dan tepat, kita juga harus memperhatikan dari segi segmentasi pasar agar placementation untuk sebuah brand positioning suatu produk barang dan jasa yang kita jual tidak salah. Karena, brand positioning pada suatu media yang tepat untuk beriklan sangat mempengaruhi banyak sedikitnya konsumen yang datang. Hal ini diperlukan juga untuk memenuhi target yang dimiliki dalam suatu usaha atau bisnis.

4. Keunggulan dan Kekurangan Social Media Marketing 
4.1.Media Online
4.1.1. Kelebihan
Dalam hal ini, metode pemasaran secara online dapat dikatakan relatif dari segi pembiayaannya yang biasa disebut dengan modal awal untuk membangun sebuah jaringan di situs media sosial marketing atau website. Semua bergantung kepada bagaimana kita mengatur dan mempergunakannya. Sosial media marketing secara online memang lebih menghemat waktu dan uang karena pemasarannya cepat dan efisien nyaris tanpa hambatan apapun.

Sesuai dengan kebutuhan dan semakin cepatnya perkembangan internet di Indonesia khususnya dapat memudahkan kita untuk menggunakan pemasaran secara online untuk melancarkan demi pencapaian tujuan dalam berbisnis. Hal ini dikarenakan banyaknya masyarakat yang menggunakan jejaring sosial bahkan kalangan ekonomi bawah sekalipun. Sosial media sangat diminati oleh masyarakat di Indonesia dan sekarang yang perlu dicermati adalah bahwa sosial media tersebut tidak hanya dijadikan untuk bertemu teman lama atau sebagai ajang publikasi diri tetapi juga bagaimana kita bisa memanfaatkan sosial media tersebut sebagai sarana media untuk berpromosi mengenai bisnis yang kita jalani. Dengan sosial media kita bisa mempromosikan situs web atau iklan bisnis yang sedang dilakukan. Cara ini cukup ampuh untuk menghasilkan traffic yang tinggi kepada link yang ditujukan ke salah satu situs web.

4.1.2. Kekurangan
Adapun kekurangan dari Social Media Marketing secara online biasanya ada sebagian oknum yang memanfaatkannya untuk perbuatan yang tidak baik seperti penipuan dan meng-hack situs usaha yang sedang kita jalani. Selain dua hal tersebut, kekurangan dari beriklan melalui sosial media marketing online adalah terkadang koneksi internet terganggu sehingga menyebabkan apa yang sedang kita kerjakan menggunakan jaringan koneksi tersebut terhambat.

Sebagai contoh, selain fasilitas wi-fi yang diberikan oleh provider internet, hampir seluruh provider telepon seluler juga memberikan fasilitas untuk koneksi internet dengan harga yang relatif terjangkau oleh seluruh masyarakat Indonesia. Namun, karena harus menggunakan sejumlah uang (pulsa), terkadang koneksi sering terputus karena tak sadar pulsanya sudah habis karena memiliki kapasitas (kuota) dalam mengunduh data di internet.

4.2.Media Offline
4.2.1. Kelebihan
Biasanya pemasaran secara offline lebih menarik karena bisa ditampilkan dimana mana saja dengan menggunakan warna, tulisan, dan gambar yang membuat setiap orang tertarik. Peluang keuntungan semakin dekat pada mereka yang berusaha lebih keras. Metode atau cara demikian akan lebih banyak mengundang konsumen untuk membeli dan mendapatkan kepercayaan lebih disbanding online. Karena konsumen merasa dihargai dan lebih dihormati oleh produsen dan terutama dapat menghindari penipuan karena peluang untuk menipu lebih kecil disbanding online.

4.2.2. Kekurangan
Kekurangannya pemasaran secara offline, menggunakan waktu yang lama dalam proses pembuatannya dan biasanya juga menggunakan biaya yang lebih mahal untuk membuat pemasaran ini sehingga memperlambat dan kurang efisien di dalam suatu pemasaran.


5. Kesimpulan 
Pada dasarnya media sosial adalah sebuah media online, dengan para penggunanya bisa dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, website dan jejaring sosial di situs web dalam internet dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.

Memanfaatkan sosial media untuk pemasaran bisnis melalui sistem online atau offline memiliki dampak yang sama, yaitu menguntungkan dalam bidang bisnis. Pemasaran bisnis melalui sosial media marketing secara online dapat lebih cepat, mudah dan efisien. Adapun sosial media marketing secara offline memiliki keunggulan yang sama walaupun waktu yang dibutuhkan relatif lebih lama. Namu, jika kita dapat memasarkannya secara baik hasilnya akan sama-sama menguntungkan.

Semua kembali dan bergantung kepada bagaimana kita mengatur dan menggunakannya. Baiknya kita memperhatikan segi segmentasi pasar dan melakukan survey terhadap bisnis yang akan dijalani diawal untuk memastikan apakah akan berjalan dengan baik atau tidak bisnis tersebut agar tercapai apa yang menjadi tujuan dan target yang diinginkan.

Dalam penggunaan Sosial Media Marketing baik secara online maupun offline diharapkan dapat membawa keuntungan bagi para pelaku bisnis dan tidak menggunakannya untuk berbuat kecurangan seperti contoh penipuan.

Data menunjukkan bahwa di Indonesia terdapat 29.4 juta pengguna twitter yang 86.98% -nya mengakses lewat handphone. Pengguna aktif facebook di Indonesia mencapai 55 juta, menjadikan Indonesia sebagai pengguna facebook terbesar keempat di dunia. Sementara itu khusus di Jakarta, dengan 7.4 juta pengguna facebook, saat ini Jakarta merupakan Ibukota Facebook. Jakarta juga merupakan kota penghasil tweet terbesar di dunia, dimana 2.5% tweet berasal dari kota ini. (Facebook Internal Data, May 2012 & Semiocast, August,2012) - http://setkab.go.id/en/artikel-6788-.html


DAFTAR PUSTAKA
Fatchiya Anna 2010. Komunikasi dan Pembangunan. Dalam : Lubis P juara et al. Dasar-Dasar Komunikasi.Sains KPM IPB Press.Bogor.

Guffey Ellen Mary, Rhodes Kathleen Rhodes, Rogin Patricia, 2006. Business Comunication : process & product, 4 edition. Budi Setyo Ichsan. Komunikasi Bisnis : Proses dan produk buku ke 1 edisi 4 : 393.

Rahmat, Rafiudin, Progress Ganesha, 2008. 164 Trik Jitu Mempopulerkan Situs WEB.Jakarta

Sutoyo, Siswanto and Setiawan, Michael (2003) Komunikasi bisnis yang efektif. Jakarta: Damar Mulia Pustaka.

Suprawito. 2010. Strategi Komunikasi Pemasaran Seni Pertunjukan Tradisional (Studi terhadap Strategi Komunikasi Pemasaran Seni Pertunjukan Tradisional Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata RI)



@KangTya Services:
Jasa Promosi | Jasa Tambah Follower | Jasa SEO | Jasa Custom Domain
 

Peranan Social Media dalam Pemasaran

Peranan Social Media dalam Pemasaran
Memasarkan produk atau jasa banyak sekali caranya, nah kalau mau memasarkan secara offline maka kita sebut dengan pemasaran komvensional, sedangkan proses memasarkan dengan cara online kita sebut dengan digital marketing. Tentu saja faktor untung-rugi masing-masing metode pasti ada dong :). Nah, saya gak mau bahas pemasaran konvensional, tentu lebih menarik metode pemasaran melalui online khan :). Makanya kita perlu tahu Peranan Social Media dalam Pemasaran.


Sosial media adalah media yang relatif tidak mahal yang digunakan untuk mengkombinasikan teknologi dengan interaksi sosial melalui kata-kata. Media ini biasanya menggunakan internet untuk menjalankannya, seperti Twitter, Facebook, YouTube, dan lain sebagainya.

Sosial media memungkinkan para pelaku pasar untuk berkomunikasi dengan sesamanya, pelanggan, dan calon pelanggan. Sosial media memberi “identitas” kepada “brand”atau merk yang dipasarkan dan membantu Anda untuk menyebarkan pesan Anda dengan cara yang santai dan komunikatif. Gunakan sosial media jika Anda ingin “dagangan” Anda mendapatkan perhatian publik:

Kita dapat menggunakan sosial media untuk menerangkan identitas kita dan produk kita. Kita dapat menciptakan hubungan dan komunikasi dengan orang lain dengan menggunakan sosial media agar mereka mengenal produk dan perusahaan kita.

Sosial media membuat kita nampak “nyata” . Jangan hanya membicarakan soal produk kita, tapi sesekali selipkan kepribadian kita agar terkesan lebih “manusiawi” dan nyata. Temukan gaya pendekatan yang tepat bagi Anda dengan para “followers”Anda untuk menawarkan produk Anda.

Konsistensi. Jika Anda tidak mampu untuk konsisten dalam berinteraksi, lebih baik jangan gunakan media ini karena akan membuang waktu Anda dan orang lain. Gunakan sosial media untuk menciptakan kepribadian di balik “brand” Anda dan hubungan dengan pelanggan Anda. Jika Anda dapat menggunakannya dengan benar, Anda tidak saja akan mendapat pelanggan, tapi juga pelanggan yang setia.

Tag:
Peranan Social Media dalam Pemasaran, Fungsi Social Media Marketing, Promosi melalui Social Media.

@KangTya Services:
Jasa Promosi | Jasa Tambah Follower | Jasa SEO | Jasa Custom Domain
 

Tips Menjaga Email Bisnis

Tips Menjaga Email Bisnis
Email itu suangat penting dalam dunia online, baik untuk membuat akun-akun socia media maupun untuk kepentingan bisnis yang jauh lebih penting lagi. Nah berikut ini ada beberapa Tips Menjaga Email Bisnis agar tidak mudah disalahgunakan dan aman dipakai.

Entrepreneur di era teknologi menjalankan kegiatan bisnisnya dengan dibantu oleh teknologi. Salah satu produk teknologi yang paling banyak digunakan dalam menunjang kegiatan entrepreneur ialah email. Bertukar email merupakan sebuah rutinitas harian yang sudah jamak ditemui.

Namun, tidak semua entrepreneur mengetahui dan menyadari bahwa kerahasiaan informasi yang dipertukarkan dengan pihak luar juga sama pentingnya dengan keberlangsungan bisnis mereka. Berinvestasi dalam aspek keamanan informasi bisnis patut menjadi salah satu prioritas entrepreneur.

Risiko yang harus dihadapi jika bertukar informasi dengan email ialah penyadapan di tengah proses penyampaian pesan, yang mungkin Anda tidak pernah sadari. Kedua, salinan dan sisa pesan Anda di komputer atau ponsel bisa diakses juga oleh mereka yang iseng atau berniat jahat.

Lalu apa yang mesti Anda lakukan jika ingin email Anda yang rahasia ke rekan bisnis atau karyawan tidak bocor ke pihak ketiga yang tidak diinginkan? Simak uraian berikut ini.

Waspadai pihak yang mengintai
Komputer  memberikan akses yang mudah menuju komunikasi email. Siapapun  yang kebetulan dapat masuk dalam sistem Anda, apakah itu saat Anda sedang menulis email atau saat Anda sedang tidak di hadapan komputer, bisa berpotensi membaca pesan email Anda yang tengah diketik atau terkirim, atau pesan email yang masuk ke inbox Anda. Anda harus mengambil langkah pengamanan untuk meminimalkan risiko bocornya informasi ini.

Bagi para pemula, jangan tinggalkan email client Anda terbuka tanpa pengawasan atau setidaknya jangan biarkan terbuka sehingga mudah dibaca oleh orang lain. Minimalkan jendelanya. Entah Anda menggunakan aplikasi Microsoft Outlook atau sistem email berbasis web seperti Gmail, Anda harus menyembunyikan jendela atau menutupnya.

Anda harus memastikan bahwa pihak yang iseng dapat mengetahui informasi dalam layar Anda saat Anda meninggalkan komputer Anda selama periode waktu yang lama. Banyak orang mengetahui cara mematikan komputer dan menguncinya dengan kata kunci saat meninggalkan kantor dan mungkin saat harus makan siang, namun mereka mungkin bisa lengah saat beberapa menit mengobrol di meja kerja rekan lain.

Sebagai pencegahan, Anda harus memasang screensaver yang diatur untuk muncul sebelum misalnya 15 menit. Saat mouse dipakai atau keyboard disentuh dalam waktu lebih lama dri 15 menit, akan muncul kotak kata kunci untuk bisa mengakses komputer tersebut.

Selain itu, jangan gunakan kata-kata yang mudah ditebak sebagai kata kunci. Jangan juga gunakan kata-kata yang bisa ditemukan dalam kamus.

Melindungi email berbasis web
Email berbasis web memiliki kelebihan dapat ditampilkan di manapun, kapanpun dan dari perangkat apapun yang terhubung ke dunia maya. Sayangnya, risikonya juga ada.

Pada komputer apapun, terutama pada komputer umum atau yang yang berbagi seperti di hotel atau perpustakaan, pastikan Anda keluar (log out) web email client. Lupa untuk keluar dari akun Anda, akan mempermudah orang lain yang menggunakan PC itu sesudah Anda untuk membaca dan mengakses informasi Anda.

Trik lain ialah bersihkan riwayat (history) dan cache dalam program peramban Anda. Ini karena keduanya bisa mengekspos pesan email dengan mudah. Saat Anda menggunakan modus ‘private browsing’, sesi web Anda akan lebih aman, karena semua data tidak akan tersimpan dalam riwayat atau cache.

Trik berikut yang bisa digunakan ialah memasang program peramban (browser) alternatif sehingga Anda bisa menggunakan browser selain browser default untuk mengakses email. Orang lain kemungkinan besar akan menggunakan browser default saja.

Enkripsi email
Bagaimanapun Anda mengunci komputer, email Anda masih berisiko untuk dibajak saat berpindah dri email server ke komputer Anda. Bahaya penyadapan muncul.

Anda bisa mencegahnya dengan menggunakan enkripsi. Selama email terenkripsi, pengguna yang tidak berwenang yang mencoba menyadap akan terhalang saat ingin membaca informasi di dalamnya. Tanpa dekripsi yang baik, konten pesan email tidak bisa dibaca.

Untuk email berbasis web (Gmail or Yahoo Mail), Anda bisa gunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer). Mayoritas pengguna menggunakan halaman web terenkripsi SSl dengan ikon kunci kecil yang dipamerkan di halaman browser. Atau dengan URL yang dimulai dengan “https” daripada “http”.

Microsoft Outlook bisa juga mengirimkan email terenkripsi, namun daripada menggunakan  SSL, ia mengandalkan sistem kunci privasi dan publik. Pesan akan dienkripsi menggunakan kunci privasi dan hanya penerima yang memiliki kunci publik yang bisa digunakan untuk menampilkan email itu.kunci publik dapat dibagikan dengan penerima manapun, tak peduli mereka menggunakan Outlook atau tidak.

Setelah mengirimkan email
Isu keamanan tidak berhenti hingga di situ saja. Setelah mengirimkan email, Anda masih perlu melindungi kerahasiaannya dengan memastikan penerima tidak meneruskan (forward) email itu ke pihak lain atau berbagi pesan itu ke orang lain.

Microsoft Outlook memiliki fitur IRM atau information rights management yang memungkinkan pengguna seperti kita untuk mengendalikan email yang sudah dikirimkan. Saat Anda mengetik email di Outlook 2010, pilihlah “Options” di bar menu, klik panah di bawah Permission, dan pastikan untuk memilih opsi “Do Not Forward”. Penerima yang tidak menggunakan email client yang mendukung IRM dari Microsoft harus mengunduh add-on rights management untuk Internet Explorer agar bisa menampilkan email.

Tag:
Tips Menjaga Email Bisnis, Peranan email bisnis, berpromosi melalui email.

@KangTya Services:
Jasa Promosi | Jasa Tambah Follower | Jasa SEO | Jasa Custom Domain